現(xiàn)在只要打開網(wǎng)頁搜索搬家公司或者正規(guī)的搬家公司，就會發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果中會有很多搬家公司。客戶打電話咨詢，那些搬家公司的客服拍著胸脯保證工人很專業(yè)。搬家工人素質(zhì)高，不會半路坐地起價偷客戶的東西。

但是在搬家現(xiàn)場，有幾家搬家公司真的履行了承諾，有的搬家工人還是想盡辦法加錢，有的工人說客戶不注意偷客戶的東西，我們幾乎每小時都會在網(wǎng)上看到這樣的新聞。今天之所以寫這篇文章，是因?yàn)槲覀儐滔舶峒夜臼盏搅撕芏噙@樣的投訴。在很多投訴中，有兩點(diǎn)是投訴最多的。今天寫的是希望看過這篇文章的人能轉(zhuǎn)一下，避免以后遇到類似的事情。

顧客抱怨最多的是搬運(yùn)工坐地起價，這是許多市民最討厭的事。如果你想搬走的東西真的增加了更多的成本，這是可以理解的。但是有些搬家公司的工人不僅隨意加錢，而且開口還挺大的。翻幾百的搬家費(fèi)用是不夠的，甚至是原來搬家費(fèi)用的幾倍。如果客戶不同意，他們會和客戶大吵大鬧，不讓他們搬家，向客戶索要空費(fèi)。

然后是搬家工人的不專業(yè)和素質(zhì)。搬家后，客戶發(fā)現(xiàn)自己的家具或家用電器在搬運(yùn)過程中磨損。客戶要求工人解釋，答案是完全不承認(rèn)，甚至狡辯。

還說搬運(yùn)過程中有一點(diǎn)損壞是正常的，只要不影響使用。如果客戶想扣除一些費(fèi)用，那就更不用說了，在客戶家里作弊。最終，客戶的東西損壞了或丟失了，但搬家的費(fèi)用卻一分錢給了別人，所有的損失都完全由客戶一個人承擔(dān)。

許多市民最終接受了上述不公平行為，因?yàn)橥对V的結(jié)果很可能是石沉大海。一些搬家公司長期不誠實(shí)行為的后果是客戶和搬家公司之間的信任消失了，即使合作也很不愉快。

當(dāng)我們想努力改變自己時，社會在發(fā)展。居民對于搬家服務(wù)的要求只會越來越高，對搬家公司的信譽(yù)和專業(yè)技能的要求也越來越高。

若盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視客戶的投訴和建議，最終被淘汰的就是自己。喬喜搬場公司自20多年前搬家市場成立以來，公司一直在變化，也一直在不斷學(xué)習(xí)，希望我們做得越來越好。